Det kan kännas obehagligt när ens namn, adress eller telefonnummer går att hitta direkt på nätet. I många fall är det inte du själv som lagt ut informationen, utan olika företag som samlat in uppgifter från offentliga register. Sedan publicerar de uppgifterna på sina egna sidor.
De flesta gör det för att sälja nummerupplysning eller kreditupplysningar, medan andra driver sidor som visar vem som äger en bil eller publicerar gamla domar. Oavsett vilket finns det sätt att minska synligheten, och idag kommer vi visa hur du gör detta!
Dina rättigheter enligt lagen
Som privatperson har du rättigheter över dina personuppgifter enligt GDPR (General Data Protection Regulation). En av dessa rättigheter är rätten till radering, ofta kallad “rätten att bli bortglömd”. Det innebär att du kan begära att få information borttagen om den inte längre behövs för det syfte den samlades in för, eller om behandlingen är olaglig.
Det finns dock undantag. Företag och myndigheter kan ha en laglig skyldighet att behålla uppgifter, till exempel inom kreditupplysningsregister eller i databaser som bygger på offentliga handlingar, som domar från svenska domstolar. I sådana fall väger andra lagar tyngre än rätten till radering.
Ta bort personuppgifter på Hitta.se
När någon söker på dig på Hitta.se kan både telefonnummer, adress och annan kontaktinformation dyka upp. Vill du inte att dessa uppgifter ska ligga ute går det att ta bort dem på egen hand. Först loggar du in med BankID och söker fram dina egna uppgifter. Därefter kan du välja att radera det du inte vill visa – det går att ta bort både enstaka uppgifter, som telefonnummer, eller allt som visas om dig. På så sätt kan du göra dig helt osynlig på sidan.
För den som hellre vill hantera det via post finns också möjligheten att skicka in en begäran på papper. Då behöver du bifoga en kopia på en giltig legitimation tillsammans med din förfrågan, så att Hitta.se kan vara säker på att det är rätt person som begär ändringen.
Det finns även en funktion för att själv ändra vissa detaljer, som telefonnummer eller e-postadress. Det gör du genom att logga in, söka fram din sida och klicka på “Redigera”. Då kan du själv justera informationen så den blir uppdaterad eller helt enkelt tas bort.
Mejladress:
kundservice@hitta.se
Adress:
Hittapunktse AB, Kundservice
Sankt Eriksgatan 121D
113 43 Stockholm
Ta bort personuppgifter på Eniro.se
När dina uppgifter ligger ute på Eniro.se går det att ordna borttagning på två olika sätt. Det vanligaste är att du själv loggar in. Börja med att söka fram dig själv, klicka på länken för att ändra dina uppgifter och bekräfta sedan med BankID. Då kan du enkelt styra bort att adress eller telefonnummer visas.
Vill du hellre få hjälp direkt kan du kontakta deras kundtjänst via mejl eller skicka ett brev. När du hör av dig är det viktigt att du skriver med ditt personnummer, eftersom det gör det lättare för dem att hitta rätt profil. Oavsett om du väljer mejl eller vanlig post brukar borttagningen gå ganska snabbt, men tänk på att du kan behöva upprepa processen om uppgifterna senare dyker upp igen.
Mejladress:
privatpersoner@eniro.com
Adress:
Eniro Sverige AB
Box 7044
164 07 Kista
Ta bort personuppgifter på Ratsit.se
På Ratsit.se går det att hitta mycket information om privatpersoner, som adress, inkomst och ekonomiska uppgifter. Anledningen är att Ratsit driver en kreditupplysningstjänst, och enligt lagen måste deras register innehålla alla personer i Sverige över 16 år, så länge man inte har sekretessmarkering eller skyddade personuppgifter. Därför går det inte att plocka bort sig helt från deras register.
Det som däremot är möjligt är att dölja uppgifterna i den öppna sökningen på sidan. Då kan andra användare inte längre hitta dig fritt, även om Ratsit fortfarande behåller informationen i sitt interna register. Spärren gäller i upp till tre år och kan förnyas om man vill fortsätta vara osynlig.
Det går också att be kundtjänst ta bort kopplingen mellan Ratsit och Google. På så sätt syns inte profilen när någon söker på ditt namn i sökmotorn, även om den fortfarande finns kvar på själva Ratsit.
Mejladress:
kundservice@ratsit.se
Adress:
Ratsit AB, Kundservice
Box 42
431 21 Mölndal
Ta bort personuppgifter på Birthday.se
Sajten Birthday.se visar bland annat namn, adress och födelsedagar för privatpersoner. Det går inte att bli raderad helt ur deras databas, men det går att se till att uppgifterna inte längre är synliga i de publika sökresultaten.
För att göra detta skickar du ett mejl till deras kundtjänst och ber dem ta bort din profil från sökningen. Vanligtvis sker ändringen snabbt och din information slutar att synas kort därefter.
Mejladress:
info@birthday.se
Ta bort personuppgifter på Mrkoll.se
Mrkoll.se är en av de tjänster som visar mest detaljer om privatpersoner, vilket gör att många vill försvinna från sidan. Det går däremot inte att bli helt raderad. Det som är möjligt är att dölja sin adress och sitt telefonnummer under en period. För att göra detta loggar du in med BankID och skickar en begäran via deras kundservice.
Stegen är enkla: gå till hemsidan, välj “Om tjänsten”, klicka dig vidare till kundservice och välj sedan alternativet som rör publicerad information. Efter att du loggat in kan du ta bort din fullständiga adress och nummer. Resultatet blir dock som sagt inte permanent. Postadressen fortsätter att synas, och efter några veckor kommer din fullständiga adress tillbaka eftersom Mrkoll uppdaterar sina register regelbundet. Vill du hålla dig dold behöver du därför gå in och göra om processen med jämna mellanrum.
Mejladress:
hej@nusvar.se
Ta bort personuppgifter på Merinfo.se
Merinfo.se visar ofta uppgifter som adress, telefonnummer och ibland även inkomst. Det går däremot inte att logga in med BankID och själv dölja profilen. Vill du ta bort informationen behöver du istället kontakta deras kundtjänst via mejl och be att uppgifterna raderas. Skriv då med ditt namn, adress och gärna länken till den sida där du hittat informationen.
Eftersom Merinfo hämtar en stor del av sina uppgifter från offentliga register kan de ibland dyka upp igen efter en tid. Därför är det bra att hålla lite koll och kontrollera med jämna mellanrum. Ett enkelt sätt att minska risken att synas igen är att be din telefonoperatör göra ditt nummer hemligt, så att det inte längre sprids vidare till olika söktjänster.
Mejladress:
info@merinfo.se
Ta bort personuppgifter på Upplysning.se
På Upplysning.se måste du skicka ett mejl för att få bort dina uppgifter. Leta upp din profil, kopiera länken till den och skriv med både länk, namn och adress i mejlet.
Då tar deras kundtjänst bort informationen. Processen är enkel, och det går ofta snabbt att bli raderad.
Mejladress:
info@upplysning.se
Ta bort personuppgifter på Biluppgifter.se
Biluppgifter.se hämtar information från Transportstyrelsens fordonsregister. Det gör att namn, postadress och fordonsuppgifter för bilägare visas öppet på sidan. Vill du inte att dina uppgifter ska synas kan du kontakta deras kundtjänst via mejl och be att bli borttagen.
Eftersom fordonsregister räknas som offentliga handlingar går det inte alltid att få bort all information permanent. Biluppgifter.se kan ibland dölja detaljer, men de har rätt att publicera uppgifterna eftersom de kommer från en myndighet. Ett alternativ om du vill skydda dig mer långsiktigt är att ansöka om skyddade personuppgifter hos Skatteverket. Då blockeras dina adressuppgifter i offentliga register, vilket gör att de inte längre kan hämtas in av sajter som Biluppgifter.se.
Mejladress:
info@biluppgifter.se
Adress:
Olofdalsvägen 40A
302 41 Halmstad
Ta bort personuppgifter på Krimfup.se
Förundersökningsprotokoll, där både namn och andra personliga detaljer kan stå med, publiceras öppet på Krimfup.se. Om du vill slippa synas i dessa dokument går det att kontakta kundtjänst via mejl och be om att uppgifterna tas bort.
Eftersom materialet räknas som offentliga handlingar hänvisar sajten ofta till offentlighetsprincipen för att motivera publiceringen. Det går ändå att skicka en begäran om radering med stöd av GDPR, men det finns ingen garanti att de går med på det. Skulle de neka kan du lämna in en anmälan till Integritetsskyddsmyndigheten, som kan bedöma om spridningen av uppgifterna är proportionerlig och förenlig med lagen.
Mejladress:
kundtjanst@krimfup.se
Ta bort personuppgifter på Lexbase.se
Domar från svenska domstolar publiceras öppet på Lexbase.se. Informationen ligger kvar enligt deras egna gallringsregler, som varierar beroende på hur allvarligt brottet är. För mindre förseelser kan uppgifterna tas bort efter några år, medan grövre brott kan ligga kvar i upp till två decennier.
Det går inte att själv begära en fullständig radering innan gallringstiden har passerat. Däremot finns möjligheten att begära avindexering från Google. Det innebär att domarna inte längre dyker upp i vanliga sökresultat när någon söker på ditt namn, även om uppgifterna fortfarande finns kvar inne på Lexbase. För att göra detta använder du Googles eget formulär för borttagning av sökresultat.
Mejladress:
info@lexbase.se
Om uppgifterna dyker upp igen
Att få bort sig själv en gång räcker tyvärr inte alltid. Många av sidorna uppdaterar sina databaser regelbundet och då kan uppgifter komma tillbaka. Därför är det bra att kolla igenom sidorna då och då och se om du dykt upp på nytt.
Om du har begärt borttagning tidigare går det ofta snabbare att få hjälp nästa gång, eftersom de redan har hanterat ditt ärende en gång.
Vad du kan göra om inget fungerar
Skulle en sajt vägra ta bort dina uppgifter, trots att du har rätt till det, kan du vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten. De kan granska om publiceringen bryter mot GDPR (General Data Protection Regulation).
I värsta fall kan du också ansöka om skyddade personuppgifter hos Skatteverket. Då spärras ditt namn och din adress helt, så att sidor som hämtar registerdata inte längre kan lägga ut dem.
